In het kort:
In deze webinar maken we komaf met bedrijfsblindheid. Je ontdekt hoe je dankzij design thinking echt een verschil kan maken voor je doelpubliek. Met deze onderbouwde methodologie blijf je relevant voor je klant, nu en in de toekomst. Aan de hand van een presentatie, praktijkgetuigenis en concrete tips en tools leer je:
- hoe je data capteert via kwalitatief onderzoek;
- hoe je deze data omzet naar bruikbare informatie;
- hoe je deze informatie analyseert om tot de juiste inzichten te komen;
- hoe je deze inzichten kan gebruiken om over te gaan tot actie.
